Soms heb je gewoon één helder antwoord nodig. Geen traject, geen intake, maar snel even iemand die meedenkt. De Korte Vraagservice is er precies voor dat soort momenten.
Herken je een van deze situaties? Klik door voor meer uitleg en herkenning.
Twijfel of iets klopt
- Twijfel je over een brief of regeling?
- Ik twijfel of ik ben ingegaan op phishing
- Ik ben opgelicht. Krijg ik mijn geld nog terug?
Iets werkt niet of lukt niet
- Mijn DigiD of account werkt niet meer. Wat nu?
- Ik wil iets instellen of aansluiten, maar het lukt niet
- Ik heb een verkeerde betaling gedaan